5月1日零点起，南京市人社局信息中心金保工程信息系统正式升级上线。海燕策略研究线路一多部门通力合作，密切配合，攻坚克难，院领导带领相关部门坚守一线40余小时，确保信息系统在该院平稳过渡并顺利上线。
作为南京市内第一批上线医保自助机服务的医疗机构，目前海燕策略研究线路一已经上线了20台自助机，分布于门诊区域1-4层楼。
新更新的自助机系统不仅同时支持医保和自费病人通过自助机挂号、缴费，还新增了预约、预约取号等功能，并且支持医保账户余额、银行卡、支付宝等多种支付方式。可在自助机上一目了然地知道社保报销金额、个人自付金额，轻松完成个人应自付金额结算。方便快捷，大大缩短参保人员就医排队等候时间，提高就医体验。
为协助就诊患者正确使用自助机，江苏省中西医结合在职和离退休职工组织了近200人的志愿者服务队，每日排班，在各楼层为就诊患者提供使用咨询与指导。