8月22日上午，我院召开病员及家属座谈会了解、征集患者的意见和建议。本次座谈会从全院随机抽取了18名不同科室的住院患者及患者家属。行风办、党办、院办、人事科、门诊部、医患沟通中心、总务科等职能科室负责人参加了会议。
多年来，我院一直坚持住院病人座谈会制度，通过召开病员座谈会了解患者实际需要、征集意见建议，已经成为我院主动接受群众监督，改进服务质量的重要手段。结合当前开展的党的群众路线教育实践活动，座谈会详细了解了与会患者和家属入院治疗以来的亲身感受，会场气氛热烈，大家畅所欲言，对医院取得的成绩给予充分肯定，同时也提出了良好的意见和建议，如食堂伙食、热水供应等。对于大家提出的问题，有关职能科室负责人现场进行了解释和回答。我院将进一步加强正面典型的宣传，并针对大家提出的问题出台具体的措施和办法，注重工作实效，让大家切实感受到整改带来的变化，将党的群众路线教育实践活动落到实处。
