7月27日,江苏省“平安医院”检查组一行5人来我院就创建省级“平安医院”开展考核验收。
自2009年以来,我院按照卫生部等七部委联合下发的《全国“平安医院”创建工作考核办法及考核标准(试行)》的通知要求,对照《江苏省平安医院考评办法(试行)》的通知,坚持医疗质量与安全管理、完善流程与整顿秩序相结合的原则,落实创建措施,深入推进“平安医院”的创建工作。同时,医院制定了创建工作实施方案,成立了创建工作领导小组,由王小宁院长亲自担任组长,同时成立创建“平安医院”工作办公室,明确责任,落实措施,确保创建工作实效,在坚持一把手亲自抓的同时,明确分管院长具体抓落实,有力地推动了我院“平安医院”的建设。通过“平安医院”的创建,医院职工的安全意识得到增强,各项安全措施落实到位,全院安全生产氛围日益浓厚,医疗质量和服务水平不断提升,医院的医疗秩序和工作环境得到明显改善。随后检查组分别对创建工作的组织领导、机制建设、医护质量管理、治安防范措施、防火安全、法制宣传及教育培训、依法执业、医患沟通等方面的台帐资料进行仔细查阅。同时实地深入相关科室进行检查。
通过此次验收,检查组对我院予以高度肯定,认为我院的创建工作亮点很多,如:一、建立健全了各项规章制度,同时重视对我院职工进行依法执业的教育。二、建立和完善了医疗质量和安全的监控体系与医疗投诉和处理的协调体系。三、优化了服务流程,拓展了医疗服务范围。四、规范安全管理,为广大医生和病人营造了安全的诊疗环境。检查组还认为我院安全工作领导重视,活动开展扎实,台帐详实完整,同时对检查中发现尚需改进的地方提出了指导意见。负责接待的朱佳副院长代表全院职工感谢省检查组一行对医院的检查指导,针对检查组提出的宝贵意见,将落实整改,积极消除安全隐患,切实保障医患双方权益和医院安全。同时医院会不断巩固创建成果,以“平安医院”创建为契机全面提升医院工作质量,服务患者、服务社会。
(医务处 医事办 保卫科)