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为更好的服务临床，为群众提供优质、高效、安全的医疗卫生服务，我院组织收费员技能竞赛和中药调剂比赛。副院长王佩娟和纪委书记徐健娥亲临活动现场并讲话。 在两场赛前活动的动员讲话中，两位领导对窗口一线工作人员为单位发展做出的贡献表示感谢，肯定了大家取得的进步。同时希望大家通过竞赛进一步转变作风、进一步提高工作效率、进一步提升服务能力、进一步优化就医环境，更好的为广大患者和医护人员做好服务工作。 3月26日进行的收费员小组竞赛，共有16名选手分为四组进行，主要有三个环节，分别为必答题，操作题和抢答题。必答题中涉及收费专业知识、医保政策，还有关于院训、院歌等单位文化建设方面的问题，选手们都对答如流，几乎没有失分。操作题在去年点钞的基础上加了计算器累加，考验大家的动手能力和精确度的时候到了，在限定的时间里参赛者埋头苦算，噼噼啪啪的按键声，哗哗的点钞声，让现场气氛一下紧张起来，这个环节结束也让比分拉开了距离。最后的抢答环节中，手快的第一组频频抢到答题权，很快遥遥领先，以270分获得小组赛第一名。此次竞赛活动在现场比拼前，25日还组织了笔试和上机操作，产生了个人比赛前5名，分别是朱祥伟、赵耀、陶飞、盖惜梅、张月华 。 进入3月27日中药调剂决赛的选手是在3月15日预赛中脱颖而出的前6名，比赛设识别中药和中药调配两个环节，第一环节要求参赛选手在规定时间内写出20种中药饮片名称和处方应付，凭着对中药材的熟悉，在这个环节参赛者几乎没有出现差错。比赛很快进入第二环节，要想在这个环节获得高分可不容易，中药饮片是否排列整齐、处方是否自我符合、特殊煎法是否注明服用方法、配方结束配方台是否清理干净，都要进行打分，选手们找药，称药，分药，动作熟练而干练。除了要在最短的时间里配方不出差错，选手还要为患者讲解饮片的正确使用方法，由同事们临时客串的患者时不时出点难题为难参赛者，让评委和观摩者忍俊不止，这也是考验大家的服务应对能力。决赛成绩出来王青青以93.6分（满分100分）获得第一名，她在预赛和决赛中药调剂环节的分剂量都是零误差，徐思敏和孙彬分别取得第二名和第三名。 省级青年文明号中药房和省级机关青年文明号集体财务科收费处，在平时的工作中能结合实际工作，开展业务学习培训，每年定期组织竞赛活动，促进工作水平提高。我院今年将以“创先争优促发展，岗位练兵争一流”为主题开展系列岗位技能竞赛，通过竞赛提升医院综合服务水平，为实现医院快速崛起的新跨越提供坚强保障。
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