新华报业网讯 记者23日从省中西医结合医院获悉：近期从该院普外科病区出院的患者都会收到一张特制的“爱心卡”，卡的正面是对患者保管好病历和出院小结的提醒及主刀医师的姓名、联系电话，卡的背面则是医师针对患者病情的个性化“健康留言”。有了这张“爱心卡”，患者出院后不仅可以“增强记忆”，一旦遇到疑难问题，即可很方便地向医生咨询。
      据该院普外科主任李明宏医师介绍，临床上时常会遇到不带既往病历来看病的患者，实际上既往病历对病人非常重要，是医生把握“病情发展”、“对症下药”的重要依据。如一位烫伤病人，自诉在别的医院治疗了好几天，烫伤部位不仅没有好转反而变坏了，此时患者在前一家医院的病历就很重要：病人当时烫伤是几度？用了哪些药？有了这些“情报”，后继医生对患者病情发展的判断和用药选择就有了可靠依据，从而避免重复用药和无效用药。可以说，病历是个人的“健康档案”，保管好病历就相当于保管好健康。正是基于对病历重要性的考虑，我们想到了制作“爱心卡”，以一种特殊的方式提醒患者保管好病历。另外，我们把主刀医师的电话留给患者，是为了让患者出院后遇到健康问题能方便地找到医师，获得及时有效的“后续服务”，以免病人回家后和医院联系不上，出现问题不得不外出奔波或未经医生指导“自作主张”而发生意外。
     “爱心卡”深得患者好评。几位患者在接受记者采访时表示，“爱心卡”是医院“人性化”服务又一新细节。